Не просто отношения - защита: Источники доходов в эпоху власти клиента (пер. с англ. Сомило В.А.) ISBN 966-415-001-0/0-13-191361-1
Автор:
Урбан Г.
Издательство:
Баланс Бизнес Букс
Год:
2007
Цена:
Аннотация:
Традиционный Push/Pull маркетинг больше не работает. Самые популярные инициативы в области взаимоотношений с клиентами терпят неудачу. Дальновидные компании становятся пионерами на абсолютно новом пути к максимальным прибылям и устойчивому конкурентному п
